上海禾新医院荣获上海市社会医疗机构“优质服务视窗”——两岸电话会诊中心
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近日,上海禾新院两岸电话会诊中心在上海市社会医疗机构协会组织举办的“迎进口博览会,创社会医疗机构优质服务窗口”的评选活动中,脱颖而出获得“优质服务窗口”——两岸电话会诊中心的荣誉称号。 上海禾新医院发展过程中,一直得到市社会医疗机构协会的关心和关注,各级领导曾多次莅临我院指导。我院高度重视本次评选活动,努力做好“五个一”的规范服务,为增添上海城市和社会医疗机构行业形象做贡献。 耕耘大陆医疗多年,我们深刻意识到两岸医疗资讯不对称所带来的生命的损失。为进一步提高医疗服务质量和水平,我们构建了以病人为中心的多维服务一体化信息沟通平台——两岸电话会诊中心,是医院和病患间深层次的沟通平台。 通过两岸电话会诊中心,患者在上海禾新医院即可享受来自陆籍和台籍医师的“隔空诊疗”。会诊过程中,通过介绍病史和上传辅助检查如超声检查单、检验报告单、CT影像等病历资料,台陆专家线上详细沟通、交流、分析病情,为患者拟定进一步的治疗方案,让两岸同胞不用返乡,就能得到原汁原味的台湾医疗服务。 两岸电话会诊中心充分贯彻落实先进的个体化、科学化的治疗和服务理念。为患者提供更加先进、全面、快速、精准的国际化诊疗服务。 在禾新就能享受到台籍、陆籍知名专家会诊的服务,并能得到及时、恰当的指导和治疗,从而实现两岸医学资源、专家资源、技术设备资源和医学科技成果信息资源零距离共享,提升医疗品质,大大提高医院诊治疑难病症的水平。 “创优质服务窗口工作只有起点,没有终点。” 我院将再接再厉,按照市社会医疗机构协会要求,做好自身建设,提高诊疗水平,充分发挥两岸医疗发展桥梁纽带作用,帮助患者省时、省钱的享受到优质医疗资源,切实为两岸同胞带来实惠和便利,推动两岸医疗的共同发展。
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